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コロナ危機と闘う

<動画シリーズ8> 企業のデジタル転換、コロナ機に飛躍を 野村総研・桑津浩太郎研究理事に聞く


話し手は桑津浩太郎・野村総合研究所研究理事 未来創発センター長
聞き手は研究本部長・清水貞治

 

2020/05/14

コロナ危機は日本の企業にとって、課題であるデジタル転換(トランスフォーメーション、DX)を早期に実現する好機にもなる。経済・社会構造は「コロナ前」に戻ることはないだろう。コロナ後に備えるため、企業はDXの弱点になる「日本型のお客様は神様です」モデルから脱却し、「新しくデジタル化する」を優先したビジネスモデルを採るべきである。

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